【0120931684】カスタマーリレーションからのしつこい着信はドコモ光の営業電話！

匿名さん	2021/01/24 13:59:23

電話かかってきて、ドコモ光の提案と勧誘でした。

仕事で、ドコモ光を担当しているので、あなたより詳しいですと、
一撃で撃退しました

匿名さん	2021/01/21 18:11:04

セールス電話だとわかっていたので、出なかったら、続けて10分くらい何回も執拗に電話を架けてきました。非常に迷惑です。

匿名さん	2021/01/17 17:25:05

(株)カスタマーリレーションテレマーケティング、
法人番号：1120001123274.
【 総務省　電気通信事業　販売代理店　届出番号：G2000798(近畿総合通信局) 】

匿名さん	2021/01/12 20:12:43

いくら勧誘だからといって、バンバン一方的に相手お構いなしに他人様に迷惑な、不快な電話を勝手に番号知ったからといってかけるのはどうかと！

迷惑電話には間違いないです！

相手によっては、昼間に寝て、夜起きているサイクルのかたや、

育児、授乳期などの赤ちゃんが小さいと、寝る時間さえナカナカ大変な様ですからね！

他人様の番号を勝手に知り、勝手にかけるのは迷惑極まりない！

また、良い言い方をして大企業などと言ってても、
やってる事は、強引で他人様の迷惑不快行為。

匿名さん	2021/01/12 19:09:03

スマホに掛かってきた
スマホでも家電でもフリーダイヤルには出ないことにしてます

匿名さん	2021/01/08 11:42:39

＞　(3ﾂ↓) ドコモに電話をして確認したところ委託会社ではなくドコモの系列にしっかり入った会社だった。

＞　ドコモさんに確認しましたが、ドコモとしてドコモコンサルティングセンターと名乗り、業務委託先にかけさせている電話とのこと。

＞　ドコモに問い合わせてみたらドコモの提携会社だそう
＞　ドコモ自身がセールスはやりにくいからかこの会社にドコモ光のセールスを委託してやらせているらしい

このページで「委託」について書かれた投稿は上記抽出の３件。
その中で「委託」を否定したものは、３つ↓の「ドコモの系列にしっかり入った会社」と書いたものだけ。
前の５ページも確認したが、「委託」の出現３５回中(投稿数ではない)に、「委託」を否定したものなし。

匿名さん	2021/01/08 10:55:27

「ダイレクトマーケティングミックス　上場会見　ドコモ」などのワードで検索すれば、
ドコモとの関係が見えてくる…かも。

匿名さん	2021/01/08 10:46:25

＞　ドコモに電話をして確認したところ委託会社ではなくドコモの系列にしっかり入った会社だった。
ドコモとの資本関係は確認できなかったが、『委託会社ではなくドコモの系列にしっかり入った会社』の真意とは？
主要取引先がドコモなだけでは？（ドコモ向けの売り上げが2割強との記事あり。）
(株)光通信のDNAを持つ会社には不思議な発言をする応援団が出没するのも茶飯事か。
ここ(株)カスタマーリレーションテレマーケティングの元代表取締役は、
親会社(株)ダイレクトマーケティングミックスの現代表取締役でもあり、(株)光通信の出身者。
その(株)ダイレクトマーケティングミックスの役員には、
(株)光通信の出身など関係のある人物が確認出来ただけでも半数近い５名。（代表を含む）
関連会社
　(株)ダイレクトマーケティングミックス（旧(株)ＩＯＣ）,
　（(株)ＣＲＴＭホールディングス ＞　(株)ＩＯＣに合併し解散。）
　(株)カスタマーリレーションテレマーケティング,
　(株)マケレボ（旧(株)テレマーケティングサポート）,
　(株)スタッフファースト（旧(株)Cキャリア）,
　(株)medicli（旧テレコムライン(株)）,
　(株)データリレーションマーケティング,
　(株)ぐるリク,

匿名さん	2021/01/06 17:11:29

ドコモ光の契約をしないかといった内容の電話でした。
詳しく聞くとドコモの委託会社との事なので、ドコモに電話をして確認したところ委託会社ではなくドコモの系列にしっかり入った会社だった。
「お客様にとってお得になるサービスのご案内をするために、ドコモに契約している方に電話をしている」とのこと。
ドコモに依頼をすれば電話1本で今後一切営業電話をかけないようにすることができるとの事なので、その手続きも行いました。皆様も是非151等のサポートにかけて依頼してみてください。

匿名さん	2021/01/05 17:29:26

新年早々、見知らぬ着信。見知らぬフリーダイヤルは着信拒否しましょう

匿名さん	2020/12/28 16:09:11

かかってきたので無視してここ見てみたら…うん…着拒すればいいか

匿名さん	2020/12/27 16:28:28

どこで調べただか知らんが暇な奴もいる物だな。

匿名さん	2020/12/26 13:27:18

0120だから出た側に通話料金発生するやつ

匿名さん	2020/12/25 13:49:25

詐欺とか書いてるけど、単なる営業電話やろ。出て二度と掛けてくるなと言えば終わりやん。あほくさ！

匿名さん	2020/12/22 19:34:56

火曜の夜７時過ぎにかけてきたけど、フリーダイヤルの電話ろくなことないから出なかった、しつこくてなかなか切らずこっちが出るまで着信音鳴らす作戦かな？長いこと着信鳴りやまなかった。でもその手にのるかと無視。フリーダイヤルの電話はどっかで個人情報抜きとって無差別にかけてる営業電話だろうから出ないほうがいい

匿名さん	2020/12/21 22:08:53

光回線の勧誘、気が変わって断ってもキャンセル料なんかは取らないからと電話で口約束の契約を取り付けようとしてくる。なぜか「セールスに詳しい者に取り次ぐ」と言って電話の途中で担当者が変わる。

匿名さん	2020/12/12 17:16:59

かけてほしくない

匿名さん	2020/12/10 16:13:20

「本人確認させてください」だって、言ってました。
どこの誰かわからん奴からの着信に、本人確認されるなんて。

匿名さん	2020/12/04 13:06:53

詐欺電話。
対応したら、口車に乗せられます。
ネットで色々書かれていますが、詐欺に結局いきつくテレアポ営業です。

匿名さん	2020/11/24 17:02:19

内容を察して「結構です」って伝えたら、「まだ何も話してないんですが」って明らかにイラついた口調で反論してきた。

バカかな？

匿名さん	2020/11/21 17:13:55

稀に見る糞会社です。NTT、KDDI、ソフトバンクや保険会社のテレアポをやってます。何度もかかって来て迷惑です。

匿名さん	2020/11/16 00:48:08

ちなみに「 株式会社カスタマーリレーション 」という法人登記は存在しません。

匿名さん	2020/11/16 00:44:30

↑ 「 事業者名称：株式会社カスタマーリレーション (セールス電話) 」
　　　0120-947-285と同様に、だらしなく不正確な虚偽登録。　名前は大事にしないと。
・法人番号1120001123274、
　総務省 代理店 届出番号(近畿)G2000798、
　株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング、登記住所：大阪市北区曾根崎1-2-9.　　の筈。

匿名さん	2020/11/15 18:12:29

ドコモさんに確認しましたが、ドコモとしてドコモコンサルティングセンターと名乗り、業務委託先にかけさせている電話とのこと。

ドコモ光のセールスで、今はどこのプロバイダに入っているのか？ちなみに家族構成で他社のサービスを使っているのはどこか？などと聞いてくる。

詐欺師か？と思えるような本旨とそれた会話が多く、詐欺の情報収集の上問手段とも合致する。
もう少し、しっかりした電話と説明ができないと、同じような電話で身辺調査してくる詐欺会社が増えてくることに気づいてほしい。

ポイントを明確にし、関係のない話題や個人情報に触れないようにするのがまっとうな会社のセールス。
また悪用されるような脇の甘さを改めて、常識の見直しとマニュアルの作り直しをなさった方がよいと感じた。

10年前なら、気軽に受けていたレベルの電話ですが、大手さんで今はもうこういった電話をかけて、不要な個人情報を電話で収集する時代ではない。
メジャーキャリアのサービスとしては、電話のかけ方や会話の質を見直して、モラルやリスク感を磨いてほしい。

匿名さん	2020/11/15 17:29:53

NTTドコモコンサルティングセンターです。と名乗るが、じょのページをみるとドコモではないように皆さん書かてているようです。
電話もドコモ光の契約がお得です。
ちなみに今はどこのプロバイダですか？と聞いてくる。
更に、ご家族で他社さんの契約はありますか？と質問ばかりで、ろくな商品説明せず、ぐだぐだと他社より得だかわからない説明を続ける。
会話のポイントはそこにない話題で、別なことを聞き出そうとする手口。
なんで誰だかわからんやつに家族構成だの、契約先がどこだのと、詐欺師がやる情報収集の手口。